Введение
Обзор платформы BronMe и её основных возможностей
🎬
Нажмите для воспроизведения
Обзор платформы BronMe
Общий обзор всех возможностей платформы: запись, CRM, ИИ-бот, мессенджеры, финансы и аналитика
Начинающим
5:00
Быстрый старт
Первые шаги после регистрации — от добавления специалистов до первой записи
🚀
Нажмите для воспроизведения
Регистрация и первый вход
Создание аккаунта, первый вход в личный кабинет и начальная настройка
Начинающим
5:30
⚡
Нажмите для воспроизведения
5 шагов для запуска
Добавление специалистов, услуг, графиков, ссылки на запись и подключение мессенджеров
Начинающим
8:00
Навигация по системе
Как устроено боковое меню, роли пользователей, переключение организаций
🧭
Нажмите для воспроизведения
Обзор интерфейса и навигации
Структура бокового меню, переключение организаций, языки и роли пользователей
Начинающим
4:00
Дашборд
Главная панель: статистика, записи на сегодня, быстрые ссылки, QR-коды
📊
Нажмите для воспроизведения
Обзор дашборда
Виджеты статистики, ссылка на онлайн-запись, QR-коды для Telegram и WhatsApp
Начинающим
6:00
Расписание
Работа с записями: создание, редактирование, статусы, фильтры
📅
Нажмите для воспроизведения
Создание записи
Как создать запись через расписание: выбор клиента, услуги, мастера и времени
Начинающим
7:00
✅
Нажмите для воспроизведения
Управление статусами и оплатой
Статусы записей, завершение с оплатой, смешанная оплата, перенос и отмена
Средний
8:30
Клиенты
Клиентская база, карточки, теги, сегменты, история визитов
👥
Нажмите для воспроизведения
Работа с клиентской базой
Добавление клиентов, теги, сегменты, VIP-статус, история визитов и выгрузка в Excel
Начинающим
7:00
Задачи
Менеджер задач для команды: создание, приоритеты, дедлайны
✏️
Нажмите для воспроизведения
Управление задачами
Создание задач, назначение исполнителей, приоритеты, фильтрация и завершение
Средний
5:00
Рассылки
Массовые рассылки по сегментам через WhatsApp и Telegram
📢
Нажмите для воспроизведения
Создание рассылки
Выбор сегмента, настройка сообщения, запуск через WhatsApp/Telegram, статистика
Средний
6:00
Чат
Единый чат-центр, переписка с клиентами, ИИ-ассистент
💬
Нажмите для воспроизведения
Чат-центр и ИИ-консультант
Единый Inbox для WhatsApp и Telegram, ИИ-ассистент на базе GPT-4, передача оператору
Продвинутый
9:00
Публичная запись
Онлайн-запись для клиентов: виджет, ссылка, встраивание на сайт
🌐
Нажмите для воспроизведения
Настройка онлайн-записи
Процесс записи клиента, настройка формы, подтверждения, запрос отзыва
Начинающим
6:00
Аналитика
Дашборды, KPI, отчёты по выручке, специалистам, услугам
📈
Нажмите для воспроизведения
Панель аналитики
Ключевые метрики, графики выручки, загруженность мастеров, экспорт в Excel
Средний
7:00
Касса
Кассовые операции: приходы, расходы, баланс, фильтры
💰
Нажмите для воспроизведения
Работа с кассой
Просмотр операций, ручной приход/расход, фильтрация по дате, типу и мастеру
Средний
5:00
Зарплаты
Расчёт зарплат, комиссии, формулы начислений
🧾
Нажмите для воспроизведения
Настройка зарплат и комиссий
Схемы начислений, процент от услуг, фиксированные ставки, формирование ведомости
Продвинутый
8:00
Скидки
Промо-коды, скидки по лояльности, персональные скидки
🏷️
Нажмите для воспроизведения
Скидки и промо-коды
Создание промо-кодов, привязка к мастерам и услугам, разовые и постоянные скидки
Средний
5:30
Товары
Каталог товаров, артикулы, штрих-коды, контроль остатков
📦
Нажмите для воспроизведения
Управление товарами и складом
Каталог товаров, категории, единицы измерения, минимальный остаток, технологические карты
Продвинутый
7:00
Движение товаров
Поступления, списания, инвентаризация
🔄
Нажмите для воспроизведения
Движение товаров и инвентаризация
Поступление, списание, авто-списание при завершении записи, проведение инвентаризации
Продвинутый
6:00
Специалисты
Карточки мастеров, услуги, графики работы, исключения
👩💼
Нажмите для воспроизведения
Добавление специалистов
Создание карточки мастера, фото, специализация, привязка услуг с ценами и длительностью
Начинающим
6:00
🗓️
Нажмите для воспроизведения
Графики работы и исключения
Настройка рабочих дней, часов, обеденных перерывов, выходных и отпусков
Средний
5:30
Ресурсы
Комнаты, кабинеты и оборудование для режима «по ресурсам»
🚪
Нажмите для воспроизведения
Управление ресурсами
Добавление комнат/кабинетов, привязка к услугам, режим расписания «по ресурсам»
Средний
4:30
Пользователи
Управление доступом: владельцы, администраторы, менеджеры
🔐
Нажмите для воспроизведения
Роли и права доступа
Приглашение сотрудников, назначение ролей, разграничение доступа к разделам
Средний
4:00
Рефералы
Реферальная программа: приглашения, бонусы, статистика
🎁
Нажмите для воспроизведения
Реферальная программа
Реферальная ссылка, отслеживание приглашённых, бонусы за рефералов
Начинающим
3:00
Настройки
Основные настройки, уведомления, период бронирования, логотип, способы оплаты, AI
⚙️
Нажмите для воспроизведения
Основные настройки
Валюта, часовой пояс, уведомления, период бронирования, логотип, способы оплаты
Средний
8:00
🤖
Нажмите для воспроизведения
Настройка AI-ассистента
Включение ИИ-бота, выбор модели, промпт, режимы работы, база знаний, рабочие часы
Продвинутый
10:00
Реквизиты
Контактные данные организации и приветственное сообщение
📋
Нажмите для воспроизведения
Заполнение реквизитов
Название, адрес, телефон, email, описание и приветственное сообщение
Начинающим
3:00
Тарифы и подписка
Управление подпиской, смена тарифа, история платежей
💳
Нажмите для воспроизведения
Тарифы и оплата
Текущий тариф, смена плана, оплата, лимиты, что происходит при истечении подписки
Начинающим
4:00